Tomat – Retour sur les apprentissages et la mesure d’impact du projet

Entre 2021 et 2025, la plateforme web Tomat s’est développée comme une solution numérique mutualisée au service des programmes de coupons nourriciers, avec l’objectif de renforcer l’accès à une alimentation saine, locale et abordable pour les personnes en situation d’insécurité alimentaire. Le projet a été conçu et expérimenté dans le cadre du programme Système alimentaire local et intégré à Montréal (SALIM), en réponse à des besoins concrets exprimés par les organismes du terrain.

En remplaçant les coupons papier par des cartes rechargeables et une plateforme web transactionnelle, Tomat a permis d’améliorer l’efficacité des programmes, de réduire les charges administratives, de faciliter la mesure d’impact et de soutenir la collaboration entre organismes, commerces de proximité et producteur.trice.s locaux. Déployée à partir de 2023, la plateforme est aujourd’hui utilisée par plusieurs partenaires à travers le Canada.

Ce rapport retrace les étapes de développement du projet, les résultats observés et les apprentissages tirés de cette démarche d’innovation sociale et technologique. Il met également en perspective les prochaines phases de développement de Tomat au-delà du SALIM, et s’adresse à toute organisation souhaitant explorer la mise en place d’outils numériques collectifs au service de la population, pour un avenir plus juste, inclusif et durable.

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